2025年第34届/35届中国国际健康产业博览会
2025年4月25-27日 中国国际展览中心(朝阳馆)

曲解事实:恶意舆论下的农夫山泉、百岁山,陷入溴酸盐漩涡

溴酸盐,是在各个饮用水行业厂家大量使用臭氧进行杀菌的过程中,不可避免产生的一种毒副产物。由于国家的饮用水标准对菌落总数要求非常严格,因此,用臭氧消毒公共饮用水所产生的无机消毒副产物溴酸盐,是被国际癌症研究机构定为2B级的潜在致癌物
中国国家标准《饮用天然矿泉水》(GB8537-2018),与世界卫生组织(WHO)的《饮用水水质准则》规定,饮用天然矿泉水澳酸盐浓度10微克/升。《欧盟委员会指令》规定,饮用天然矿泉水溴酸盐浓度3微克/升。

恶意报道,曲解事实

2024年7月15日,“中国香港消费者委员会”抽检,抽检报告称在国内知名饮用水品牌农夫山泉和百岁山的产品中检测出溴酸盐,而摄取大量溴酸盐可导致恶心、腹痛、呕吐及腹泻,严重情况还有可能影响肾脏及神经系统。

 

事实却是,农夫山泉和百岁山的产品溴酸盐结果检出为3微克/升,该结果远低于中国及世界卫生组织的标准数值,同时符合欧盟标准。中国香港消费者委员会发布了30款瓶装水口味、矿物、安全检测报告,或多或少30款水都避免不了出现溴酸盐。

部分无良媒体配合香港消费者协会的检测报告,只报道了百岁山和农夫山泉这两个品牌的检测报告,实则共同进行抽检的水有30款水,并且30款水或多或少都避免不了出现溴酸盐,但是把两个头部品牌单拎出来报道,并且在两款水符合国家、国际、甚至欧盟标准的情况下,抛开计量谈毒性,曲解了事实。

 

新媒体时代下舆论风向的恶劣影响

一、人人都是自媒体的时代,消息传播速度之快、影响之深,都能够轻易的舆论动向,尤其是一些无良媒体,不管出于商战、蹭热点、打压头部品牌还是什么目的,利用舆论的力量,轻则影响一两个品牌,重则影响整个行业信誉。希望大健康企业、健康饮用水企业能够守住初心,若用心做好产品质量,在遇到恶意抹黑的时候,产品自会为你的品牌说话,就像这次抽检结果,不仅证明了两个品牌确实经得起考验,而且符合国内外标准,无良媒体迟早会被真相反噬。

二、香港消费者委员会从一开始就在带偏大众,让消费者误以为只有农夫山泉和百岁山有这种致癌物质,并且话里话外都是抛开剂量谈毒性的言论,完全实在误导消费者。谣言一张嘴,辟谣跑断腿,人们或许喜欢看天使跌落神坛,但是并不喜欢去研究这背后究竟是谁在操作人们的购买情绪与真相,饮用水行业要有居安思危的意识,做好充足准备,不仅是为了自家企业,还是为了整个饮用水行业口碑。

三、利用信息差,一些舆论很容易击垮一个企业,带偏一部分消费者。作为广大消费者来说,在听到此类新闻的时候,还是愿意从主观上去相信新闻中科普的一些知识,但是就怕这些知识是片面的,不考虑任何前提条件的,以至于后续在购买过程中,消费者依然坚守着自己所了解的知识,并用来衡量符合标准的产品。大众要提高判断能力,不要被舆论影响,提高自身认知水平。
总的来说,产品品质是硬道理,经得起考量的产品,不会惧怕任何形式的恶意抹黑,产品自身会说话。在新媒体时代,回应恶意舆论的最好方式就是借助舆论的力量,反向向消费者宣传产品质量,捍卫自身的品牌形象以及行业信誉。
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2025第34届中国国际健康产业博览会

2025CIHIE·健博会将围绕“加速健康产业升级,赋能健康中国战略”为主题,在后疫情时期,大会组委会通过模式创新、产品创新、渠道创新、服务创新将展会进行全方位升级。通过CIHE·健博会平台展示大健康行业全领域的新产品、新技术、新业态、新模式。搭建一个集品牌宣传、贸易洽谈、产品展示、行业交流等功能为一体的线下+线上综合服贸平台。

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