近日,京东健康发布2024年中期业绩公告。2024年上半年,京东健康总收入为人民币283亿元,非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达26.4亿元,同比增长8.5%,净利润率达9.3%、创半年度业绩新高。
今年京东健康上半年收入飙升,也显示出了医疗健康行业的一些新动向。
1、“互联网 + 医疗健康” 模式加速发展
线上零售业务增长:京东健康等互联网医疗平台的医药健康零售业务实现稳定增长,通过 “自营 + 在线平台 + 即时零售” 的运营模式,借助全渠道布局开拓服务场景,触达更广泛用户。例如,京东健康线上首发了多款新特药,且线下 DTP 药房在药品普惠可及方面展现优势;同时,其即时零售业务也获得发展,京东买药秒送服务不断升级,覆盖城市增多,合作药房数量增加,并开通了部分城市的 “网上买药医保个账支付” 服务 。
在线诊疗服务拓展:互联网医院的作用日益凸显,在线问诊咨询量持续增加。如京东健康互联网医院日均在线问诊咨询量超 48 万,持续打造 “互联网在线诊疗第一入口” 地位。并且,互联网医疗平台在专科建设方面不断发力,像京东健康皮肤医院强化服务能力建设,在心理健康领域打造线上服务平台和推出相关产品 。
到家快检服务兴起:为满足用户多元化健康需求,到家快检服务项目不断拓展。以京东健康为例,从针对呼吸道病毒细菌感染的快检服务,到快检服务项目拓展至 83 项,同时还陆续上线护士上门护理及居家照护等服务 。
2、AI 大模型在医疗健康行业的落地应用正展现出巨大的潜力和价值
随着人工智能时代开启,AI大模型的迭代进化正以空前速度引领一场新技术革命的到来。基于大语言模型推动之下,AI 大模型在医疗健康行业的落地应用正展现出巨大的潜力和价值。如京东健康发布面向医疗健康行业的大模型 “京医千询”,这是行业内首个实物与服务相联通、知识与数据相融合的百万级大规模健康知识图谱,沉淀了超过亿级的覆盖线上、线下医患场景的高质量健康档案,并拥有海量的医药全域流通大数据。
医疗健康行业正在朝着新的方向迈进,未来可期,尤其激发了互联网医疗的潜力和可持续发展路径。行业企业可以借鉴互联网医疗巨头,探索适合自己发展的新路径。